Technischer Business Analyst (m/w/d) Digitale Lösungen für die Versicherungswelt

für unsere Zentrale in Grafschaft oder unsere Niederlassung in Lübeck oder remote

Sie wollen hoch hinaus? Suchen Sie ein Umfeld, in dem Sie richtig aufblühen können und dabei wissen, wohin die Reise geht? Dann sind Sie bei assfinet in bester Gesellschaft. Dem führenden Software- & Serviceanbieter für Maklerverwaltungssysteme in Deutschland. Seit 1991 entwickeln und vertreiben wir Verwaltungs- und Vertriebslösungen für den Versicherungsmarkt. Mit unserer preisgekrönten Software sind wir ein Pionier auf dem Gebiet der digitalen unternehmensübergreifenden Prozessunterstützung. Durch regelmäßige Investitionen sichern wir unsere Marktposition und bauen sie ständig aus. Wir achten auf Details, gehen die Dinge praktisch und vor allem smart an. Dabei sind Eigenverantwortung und Selbstmotivation für uns wichtige Werte. Ein hoch qualifiziertes Team – verteilt auf fünf Standorte von Bonn bis Lübeck – geht gemeinsam diesen Weg.

Dahin geht Ihre Reise

Als Teil unseres Key Account Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der projektbasierten Betreuung eines unserer Großkunden aus der Versicherungsbranche. In dieser Position verbinden Sie Ihr technisches Know-how mit analytischem Denken und entwickeln gemeinsam mit unseren internen Teams und dem Kunden maßgeschneiderte Lösungen auf Basis unseres Maklerverwalungssoftwareproduktes. Für eine erstklassige Beratung und Betreuung engagieren Sie sich zudem in folgenden Bereichen:

• Projektumsetzung in enger Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungs- und Fachteams – von der Planung bis zur Implementierung. Entwicklung von Lösungsdesigns für unsere Kund*innen und ihre Geschäftsprozesse.

• Betreuung und Schnittstellenmanagement zwischen Kundensystemen und der ASSFINET-Softwarelösung. 

• Durchführung regelmäßiger Gespräche mit den Kund*innen über aktuelle Themen & Anliegen unter Einhaltung der vereinbarten Servicelevel.

• Wissensvermittlung und -austausch zum Funktionsumfang unserer Produkte.

• Teamübergreifende Anforderungs- und Fehleranalyse.

Das haben Sie im Gepäck

• Ein ausgeprägtes technisches Verständnis, insbesondere im analytischen Umgang mit Software und Daten, das durch einen entsprechenden Studienabschluss (z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Data Science oder einem verwandten Fachgebiet) nachgewiesen werden kann.

• Erfahrungen im Projektgeschäft, idealerweise im IT- oder Softwareumfeld sind von Vorteil. 

• Kenntnisse in der Arbeit mit Datenbanken (z. B. SQL) und ein sicherer Umgang mit modernen Softwaretools. Erfahrung im Umgang mit Schnittstellen und Datenintegration sind von Vorteil. 

• Die Fähigkeit und Motivation sich schnell in fachlichen Prozesse einzuarbeiten und diese in technische Anforderungen zu übersetzen. 

• Eigenverantwortliche und problemlösungsorientierte Arbeitsweise für Prozess-, System- und Datenanalysen.

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das geben wir Ihnen mit auf den Weg

Wir setzen auf das Potenzial unserer Mitarbeiter*innen und begleiten Sie von Anfang an auf Ihrem Weg bei uns. Es erwarten Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen. Mit uns haben Sie die Möglichkeit, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln – persönlich und fachlich. 

• Flexibles & mobiles Arbeiten: Arbeiten Sie bis zu drei Tage pro Woche mobil oder nutzen Sie die Option auf Vollzeit-Remote-Arbeit. Flexible Arbeitszeiten und genaue Zeiterfassung stärken Ihre Work-Life-Balance. 

• Positive Arbeitskultur: eine unterstützende Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt im Team – gefördert durch regelmäßige Team- und Firmenevents. 

• Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunft. Zusätzlich zu dem Arbeitgeberzuschuss für die betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir eine weitere, rein arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge. 

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung. 

• Mobilitätsangebote: Nutzen Sie unser Angebot für einen Firmenwagen oder ein Jobrad, auch zur privaten Nutzung. 

Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzinfo für Bewerber.